Requisitos Legales Web en Espana

La LSSI (Ley 34/2002) es la normativa basica que regula las paginas web en Espana. Obliga a todas las webs que realizan actividad economica (incluidos blogs con publicidad) a identificarse claramente con datos de la empresa: nombre, CIF, domicilio, email y datos registrales.

Esta ley tambien regula las comunicaciones comerciales por email (prohibe el spam), el comercio electronico y la responsabilidad de los prestadores de servicios. Su incumplimiento puede suponer sanciones de entre 30.000 y 600.000 euros.

El RGPD (Reglamento General de Proteccion de Datos) es la normativa europea que regula como recoges, almacenas y tratas los datos personales de tus usuarios. Se aplica a cualquier web que recoja datos de ciudadanos europeos, independientemente de donde este alojada.

Obligaciones principales: obtener consentimiento explicito antes de recoger datos, informar sobre que datos recoges y para que, permitir a los usuarios acceder, rectificar y eliminar sus datos, y notificar brechas de seguridad en 72 horas.

• Consentimiento explicito obligatorio
• Derecho de acceso, rectificacion y supresion
• Registro de actividades de tratamiento
• Evaluacion de impacto si tratas datos sensibles
• Delegado de Proteccion de Datos si aplica

Toda web que use cookies (y casi todas las usan) debe informar al usuario y obtener su consentimiento previo para las cookies no esenciales. El banner de cookies debe permitir aceptar, rechazar y configurar las cookies por categorias.

Las cookies se clasifican en tecnicas (necesarias, no requieren consentimiento), analiticas (Google Analytics, requieren consentimiento) y publicitarias (Facebook Pixel, requieren consentimiento). Tu politica de cookies debe listar cada cookie, su proposito y duracion.

El aviso legal es obligatorio para todas las webs con actividad economica en Espana. Debe incluir: nombre o razon social, CIF/NIF, domicilio fiscal, email de contacto, datos de inscripcion en el Registro Mercantil (si aplica) y numero de colegiado (si aplica).

Ademas del aviso legal, necesitas una politica de privacidad (como tratas los datos personales), condiciones de uso (reglas de uso de la web) y, si vendes online, condiciones de compra (proceso de compra, devoluciones, garantias).

Las tiendas online tienen obligaciones adicionales: mostrar precios con IVA incluido, informar sobre gastos de envio antes de la compra, ofrecer derecho de desistimiento de 14 dias, proporcionar factura y tener un sistema de reclamaciones accesible.

Tambien debes cumplir con la Ley de Ordenacion del Comercio Minorista y la normativa de etiquetado si vendes productos fisicos. Para productos alimentarios, cosmeticos o electronicos existen regulaciones especificas adicionales.

Las sanciones por incumplimiento de la normativa web en Espana son significativas. La LSSI contempla multas de hasta 600.000EUR para infracciones muy graves. El RGPD permite sanciones de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturacion anual global.

La AEPD (Agencia Espanola de Proteccion de Datos) es activa en la imposicion de sanciones. En 2023, impuso multas por valor de mas de 40 millones de euros. Cumplir con la normativa no es solo una obligacion legal, es una inversion en la reputacion de tu negocio.